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          規(guī)章制度

          節(jié)假日門診管理制度

          作者:$AUTHOR      來(lái)源:$SOURCE      發(fā)布時(shí)間: 2020-12-10

          概要:

          門診各專業(yè)科室的行政管理權(quán)歸屬門診部,值班人員由各科主任按照門診部要求人數(shù)安排,門診部負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。

          二、各專業(yè)科室主任認(rèn)真安排好節(jié)假日,門診值班人員,節(jié)假日門診值班醫(yī)師不準(zhǔn)兼顧病房值班,5.1、國(guó)慶、春節(jié)長(zhǎng)假,在放假前三天值班人員名單報(bào)門診部審核排班。

          三、各科根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),建立必要的規(guī)章制度,各種治療常規(guī)以及崗位責(zé)任制,并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。

          四、節(jié)假日門診值班人員保證按時(shí)節(jié)假目值班人員保證按時(shí)上下班、上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,不準(zhǔn)擅離職守,不準(zhǔn)缺崗,不準(zhǔn)以病房有重病手術(shù)為理由離崗,不準(zhǔn)實(shí)習(xí)進(jìn)修醫(yī)師代替值班,有特殊事宜確需要離開(kāi)崗位時(shí),必須報(bào)告總值班并通知掛號(hào)人員。

          五、為確保節(jié)假日診療質(zhì)量、所有科室在節(jié)假日必須安排副高以上人員值班(掛專家號(hào))

          六、節(jié)假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責(zé)做好自己的本職工作,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程處理的每個(gè)門診就診病人

          七、嚴(yán)格執(zhí)行全員全崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,保持良好窗口服務(wù)形象的連貫性,節(jié)假日期間要關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹、有禮貌,有心解答問(wèn)題,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃安排病員就診。

          八、做好節(jié)假日巡視督查,由門診部組織人員進(jìn)行巡視檢查,檢查結(jié)果每季度報(bào)一次與考核掛鉤。

          規(guī)章制度

          節(jié)假日門診管理制度

          作者:$AUTHOR      來(lái)源:$SOURCE      發(fā)布時(shí)間: 2020-12-10

          概要:

          門診各專業(yè)科室的行政管理權(quán)歸屬門診部,值班人員由各科主任按照門診部要求人數(shù)安排,門診部負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。

          二、各專業(yè)科室主任認(rèn)真安排好節(jié)假日,門診值班人員,節(jié)假日門診值班醫(yī)師不準(zhǔn)兼顧病房值班,5.1、國(guó)慶、春節(jié)長(zhǎng)假,在放假前三天值班人員名單報(bào)門診部審核排班。

          三、各科根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),建立必要的規(guī)章制度,各種治療常規(guī)以及崗位責(zé)任制,并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。

          四、節(jié)假日門診值班人員保證按時(shí)節(jié)假目值班人員保證按時(shí)上下班、上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,不準(zhǔn)擅離職守,不準(zhǔn)缺崗,不準(zhǔn)以病房有重病手術(shù)為理由離崗,不準(zhǔn)實(shí)習(xí)進(jìn)修醫(yī)師代替值班,有特殊事宜確需要離開(kāi)崗位時(shí),必須報(bào)告總值班并通知掛號(hào)人員。

          五、為確保節(jié)假日診療質(zhì)量、所有科室在節(jié)假日必須安排副高以上人員值班(掛專家號(hào))

          六、節(jié)假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責(zé)做好自己的本職工作,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程處理的每個(gè)門診就診病人

          七、嚴(yán)格執(zhí)行全員全崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,保持良好窗口服務(wù)形象的連貫性,節(jié)假日期間要關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹、有禮貌,有心解答問(wèn)題,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃安排病員就診。

          八、做好節(jié)假日巡視督查,由門診部組織人員進(jìn)行巡視檢查,檢查結(jié)果每季度報(bào)一次與考核掛鉤。

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